Termini e Condizioni

Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell'articolo 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (codice del consumo). Il contratto ha per oggetto la vendita di beni tra la ditta IRIDE SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA e il consumatore (il cliente).

Il contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di una proposta d'acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito.

Condizioni di Vendita

Gli acquisti dei prodotti, disponibili come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuate dal cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto, come visualizzate all'atto dell'acquisto.

Prima della conferma dell'acquisto al cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ciascun prodotto prescelto, il costo totale in caso di più prodotti e le relative spese di trasporto e nel caso i prezzi siano al netto dell'Iva il totale dell'Iva.

Consegna Prodotti

I prodotti acquistati verranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. Indicare sempre un numero di telefono per eventuali comunicazioni o fax o mail (tempo di consegna entro 10 gg lavorativi).

Il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Solo dopo tale verifica il cliente dovrà accettare la consegna.

Nel caso in cui il pacco presentasse delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, il cliente dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore, non ritirare la merce e mandare una mail attraverso il sito o un fax alla IRIDE SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA.

Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati e le relative spese di spedizione dovranno essere effettuate dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante utilizzo di una delle carte di credito, contrassegno o bonifico indicati online.

ATTENZIONE: L'addebito sul conto avviene al momento dell'ordine nel caso di acquisto tramite carta di credito. Nel caso Bonifico Bancario o Assegno/Vaglia si procederà con la consegna del materiale una volta ricevuto l'accredito.

Garanzia Prodotti

1. Difetti di conformità: Tutti i prodotti commercializzati da IRIDE SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA sono coperti dalla garanzia convenzionale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. Il Cliente potrà sempre scaricare dal sito le fatture relative ai suoi acquisti, accedendo all'area riservata.
2. Applicazione della garanzia: La garanzia di 24 mesi ai sensi del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione allegata. Tale garanzia è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale). In caso di difetto di conformità, la società provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se non dovesse risultare un difetto di conformità, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e di trasporto.
3. Sostituzione: Nell'ipotesi in cui non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia, la società potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione con altro di pari caratteristiche o al rilascio di un buono sconto di pari importo valido per 6 mesi.
4. Ritardi: Nessun danno può essere richiesto alla società per eventuali ritardi nella sostituzione di prodotti in garanzia.
5. Restituzione per garanzia: Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (inserita in una seconda scatola per evitare danni); va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale.

Diritto di Recesso

La ditta IRIDE SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA garantisce il diritto di recesso per qualsiasi motivo dal contratto d'acquisto.

Per esercitare tale diritto si deve inviare una Raccomandata A/R e preferibilmente anche una mail all'indirizzo info@stilotticashop.it, specificando il numero d'ordine e quali prodotti sono soggetti al reso. Il tutto entro 14 giorni (di calendario) dal ricevimento merce.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

1. Ai sensi dell'articolo 64 e segg del D.Lgs. n. 206/ 2005, se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista senza P.IVA), ha diritto a recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità.
2. Il bene acquistato dovrà essere restituito inutilizzato e integro, nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (imballo, manuali, ecc.). Evitare tassativamente etichette sulla confezione originale e inserirlo in una seconda scatola. Non verranno accettati prodotti utilizzati, danneggiati o sporchi.
3. A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione saranno a carico del cliente. La restituzione di prodotti non integri non sarà accettata e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
4. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente. Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate o non tracciate.
5. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, daremo tempestiva comunicazione (entro 5 giorni) per consentire al cliente di sporgere denuncia al corriere; il prodotto sarà a disposizione per la restituzione, annullando il recesso.
6. Se il reso tornerà integro, rimborseremo il costo della sola merce (non le spese di spedizione) tramite storno su carta o bonifico entro 14 giorni dal ricevimento. Foro competente: luogo di esecuzione del contratto.
7. Resi di prodotti non desiderati con spedizione gratuita: Su stilotticashop.it puoi sempre restituire un prodotto per qualsiasi motivazione entro 14 giorni. Se hai usufruito della spedizione gratuita iniziale e decidi di effettuare il reso, ti verranno trattenuti €10 dal rimborso finale (a copertura parziale dei costi della spedizione originale).